Nossos produtos visam agregar valor competitivo às empresas. Acreditamos que investir nas pessoas, quer seja em sua capacitação como na excelência dos processos de que são os mentores e executores, é investir no maior capital da organização, no seu principal diferencial.
Trabalhamos com os seguintes produtos:
- Consultoria em Gestão Empresarial - análise sistêmica da situação atual dos diversos setores da empresa, com identificação dos pontos de aperfeiçoamento, bem como dos diferenciais competitivos, fornecendo orientações acerca das mudanças a serem implementadas para o desenvolvimento equilibrado da organização.
- Consultoria com foco em Gestão de Pessoas- análise dos subsistemas de Gestão de Pessoas da empresa, a fim de diagnosticar as reais necessidades da organização para implantar, aprimorar ou desenvolver os processos técnicos da Gestão de Pessoas,que permitem obter-se como resultados, melhor adequação, satisfação e o comprometimento do corpo funcional para com Organização.
Dentre os Subsistemas de Gestão de Pessoas, trabalhamos com:
- Recrutamento e Seleção - identificação e captação de profissionais qualificados do mercado, de acordo com as necessidades manifestadas pela empresa.
- Ambientação ou Integração – Facilitação do processo de adaptação do profissional selecionado do mercado aos processos e políticas da empresa.
- Levantamento de Necessidades - Instrumento de questionamentos sobre a condição atual da empresa, ou de setores específicos da mesma, que facilita a tomada de decisão sobre os procedimentos a serem prescritos.
- Pesquisa de Clima Organizacional – Pesquisa interna, que envolve aspectos diversos, buscando identificar o grau de satisfação do colaborador para com a empresa, refletido em seus diversos setores, relações interpessoais, graus hierárquicos, benefícios e diversos outros fatores que repercutem diretamente na produtividade dos colaboradores.
- Descrição de Cargos - Especificação da função para descrever as competências e outros atributos que o cargo exige, estabelecendo o perfil da pessoa que irá desenvolver as atividades em questão.
- Avaliação de Desempenho – Mensuração e análise dos resultados que o colaborador entrega para a empresa,considerando aspectos distintos, o que permite reforçar comportamentos produtivos e adequar ou corrigir desempenhos insatisfatórios.
- Capacitação e Desenvolvimento – Qualificação e Desenvolvimento de pessoas, segundo os objetivos da empresa.
Trabalhamos com módulos temáticos, possibilitando enfocar vários aspectos num único curso.
O período mais favorável, a carga horária do curso e o horário mais adequado para sua realização são definidos de acordo com as particularidades da empresa / cliente.
Diagnóstico
Fazemos o Levantamento de Necessidades do Treinamento utilizando uma abordagem participativa, através de entrevistas com as lideranças e amostragem dos colaboradores envolvidos, cujo objetivo é identificar as lacunas e direcionar os trabalhos para supri-las.
Desenvolvimento
Após o LNT apresentamos a Proposta de Treinamento e Desenvolvimento cujos temas pretendem possibilitar a reflexão, mudança de paradigmas e conseqüente mudança de comportamentos, visando maximizar as habilidades e competências da equipe e focá-la em resultados.
Os temas, de acordo com sua natureza, podem ser abordados de forma teórica, prática, vivencial ou reflexiva, através de técnicas que, sem forçar a exposição pessoal, contribuem para conscientizar os participantes, conduzindo-os aos resultados esperados. Poderemos utilizar também filmes de treinamento, filmes do circuito comercial, jogos lúdicos, tudo de acordo com os objetivos a serem atingidos em cada tema.
Avaliação
Dispomos de instrumentos accessíveis para estabelecer o controle sobre o atingimento de nossos objetivos e metas, aplicados após o treinamento.
Nossos cursos visam agregar valor competitivo às empresas. Acreditamos que qualificar os colaboradores é investir no maior capital da organização, no seu principal diferencial – as pessoas.
Os cursos são montados em módulos, possibilitando enfocar vários aspectos num único evento.
O período mais favorável, a carga horária e o horário mais adequado para sua realização do curso são definidos de acordo com as particularidades da empresa / cliente.
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• Motivação de Equipes
Abordamos, neste módulo, os impedimentos mais comuns para a incentivação positiva dos colaboradores. Incluindo assuntos de interesse direto das lideranças, este treinamento visa reforçar os pontos principais da liderança empresarial.
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• Liderança
Neste segmento propiciamos aos participantes uma análise das características necessárias para uma liderança eficaz para os diferentes tipos de liderados, e oferecemos informações sobre práticas e atitudes que favorecem o desempenho da liderança.
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• O Problema da Comunicação nas Empresas
Oferecemos neste módulo, através de recursos áudio – visuais, oportunidades de ampla discussão sobre as inúmeras falhas de comunicação que afetam a empresa como um todo, podendo comprometer sua performance no competitivo mercado atual. |
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• Trabalho em Equipe
Este módulo visa formar e fortalecer equipes dentro da Empresa. É um treinamento prático, onde se trabalha questões específicas que podem dificultar a formação de um corpo funcional ativo e coeso.
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• Relacionamento Interpessoal
O enfoque deste módulo é elevar a auto-estima dos colaboradores, possibilitando vivências que fortalecem o relacionamento, a colaboração e a interação entre todos os níveis da empresa. Inclui variadas técnicas interativas.
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• Ética / Etiqueta no Trabalho
Este módulo enfoca os pontos principais da conduta socialmente aceita como adequada e desejável, dentro dos melhores padrões de desenvolvimento individual e grupal.
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• Atendimento a Clientes – O Diferencial Competitivo
Neste módulo abordamos o atendimento ao cliente como principal diferencial competitivo para a empresa que quer manter-se no mercado. Através de técnicas variadas e recursos áudio - visuais, as atividades se desenvolvem de modo leve e interativo.
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Oferecemos também, cursos abertos ao público, formando parcerias para atender a áreas diversas, de acordo com as exigências do mercado.
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